1. Inleiding

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Maison Ferré ('wij', 'ons', 'onze') uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u de website maison-ferre.com (de 'Website') bezoekt, een aankoop doet of gebruikmaakt van onze diensten (de 'Diensten').

Door onze Website te gebruiken, aanvaardt u de werkwijze die in dit beleid worden beschreven.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens is:

Maison Ferré
📩 support@maison-ferre.com

3. Verzamelde persoonsgegevens

Wij verzamelen de volgende categorieën gegevens:

A) GEGEVENS DIE U DIRECT VERSTREKT

Voor- en achternaam
Factuur- en afleveradres
E-mailadres
Telefoonnummer
Informatie met betrekking tot de bestelling
Accountinformatie (indien van toepassing)
Berichten verzonden naar de klantenservice

B) GEGEVENS DIE AUTOMATISCH WORDEN VERZAMELD

IP-adres
Type apparaat en browser
Bezochte pagina's
Tijd doorgebracht op de Website
Browsegegevens via cookies

C) GEGEVENS VAN DERDEN

Wij kunnen bepaalde gegevens ontvangen via:

het e-commerceplatform Shopify
betalingsdienstaanbieders
logistieke partners
advertentie- en analysetools zoals Meta Platforms en Google

4. Doeleinden van de verwerking

Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

UITVOERING VAN BESTELLINGEN

betalingsverwerking
levering van producten
beheer van retourzendingen

Rechtsgrondslag: Uitvoering van de overeenkomst (Art. 6(1)(b) AVG)

MARKETING EN ADVERTENTIES

versturen van promotionele e-mails
gepersonaliseerde advertenties

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang of toestemming (Art. 6(1)(a) & (f) AVG)

BEVEILIGING EN FRAUDEPREVENTIE

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG)

VERBETERING VAN DE WEBSITE

Analyse van prestaties en optimalisatie van de gebruikerservaring.

5. Cookies

Wij gebruiken cookies om:

de goede werking van de Website te garanderen
verkeer te analyseren
advertenties te personaliseren

U kunt uw voorkeuren beheren via onze toestemmingsbanner of in uw browserinstellingen.

6. Gegevens delen

Wij delen uw gegevens uitsluitend met:

betalingsdienstaanbieders
logistieke partners
IT-dienstverleners
marketingtools

Maison Ferré verkoopt uw persoonsgegevens nooit.

7. Gegevensbewaring

Uw gegevens worden uitsluitend bewaard voor de duur die nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden en in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen volgens het Franse recht.

8. Uw rechten

Conform de AVG beschikt u over de volgende rechten:

recht op inzage
recht op rectificatie
recht op gegevenswissing
recht op beperking van de verwerking
recht op gegevensoverdraagbaarheid
recht van bezwaar
recht om uw toestemming in te trekken

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

📩 support@maison-ferre.com

U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

10. Internationale doorgifte

Bepaalde gegevens kunnen buiten de Europese Unie worden doorgegeven via onze dienstverleners zoals Shopify of onze logistieke partners.

Voor deze doorgiften gelden door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen.

Bedrijfsgegevens

Maison Ferré® wordt geëxploiteerd door Triade Labs LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, Wyoming 82801
Verenigde Staten

Vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (LLC), geregistreerd in de staat Wyoming
Datum van oprichting: 27 april 2026
Identificatienummer Wyoming: 2026-001962552

Klantenservice

E-mail: support@maison-ferre.com
Telefoon: +33 7 46 56 29 08
Reactietermijn: binnen 24 uur
Klantenservice gevestigd in Frankrijk.