Algemene verkoopvoorwaarden
1. Inleiding
De website maison-ferre.com wordt geëxploiteerd door Maison Ferré®, een merk dat begin 2025 in Lyon is opgericht.
E-mail: support@maison-ferre.com
Elk gebruik van de website houdt de aanvaarding van deze voorwaarden in.
2. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden regelen:
- het gebruik van de website
- de verkoop van Maison Ferré®-producten
- de rechten en verplichtingen van de partijen
3. Handelingsbekwaamheid
De klant verklaart meerderjarig te zijn en handelingsbekwaam te zijn om overeenkomsten aan te gaan.
4. Producten
Maison Ferré® ontwerpt hoogwaardig keukengerei dat is gemaakt om lang mee te gaan.
De producten worden vervaardigd door gespecialiseerde ateliers en internationale partners en ondergaan diverse kwaliteitscontroles.
Aan foto's kunnen geen rechten worden ontleend.
5. Prijzen
De prijzen worden weergegeven in euro's inclusief btw.
Maison Ferré® kan haar prijzen op elk gewenst moment wijzigen.
6. Bestellingen
Elke bestelling houdt de aanvaarding in van:
- de prijzen
- de productomschrijvingen
- deze voorwaarden
Maison Ferré® kan een bestelling weigeren of annuleren in geval van fraude of een kennelijke vergissing.
7. Betaling
Betalingen verlopen beveiligd via dienstverleners zoals Shopify Payments en Stripe.
Bankgegevens worden niet opgeslagen.
8. Levering
De producten worden geleverd op het adres dat door de klant is opgegeven.
Maison Ferré® werkt samen met internationale logistieke partners om de distributie te verzorgen.
De levertijden zijn indicatief.
9. Herroepingsrecht
Conform de Europese wetgeving heeft de klant een wettelijke termijn van 14 dagen na ontvangst om het herroepingsrecht uit te oefenen.
De voorwaarden en werkwijze staan beschreven in het Retour- en terugbetalingsbeleid.
10. Garantie
De producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken.
11. Aansprakelijkheid
Maison Ferré® kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
- onjuist gebruik van de producten
- indirecte schade
- logistieke vertragingen
12. Intellectueel eigendom
Alle inhoud van de website is het exclusieve eigendom van Maison Ferré®.
13. Waardevermindering van geretourneerde producten
In het kader van de uitoefening van het herroepingsrecht is de Klant aansprakelijk voor elke waardevermindering van het product die het gevolg is van handelingen die verder gaan dan wat nodig is om de aard, de kenmerken en de goede werking van het product vast te stellen, in overeenstemming met artikel L. 221-23 van het Franse consumentenwetboek (Code de la consommation).
In geval van geconstateerde waardevermindering kan Maison Ferré® een bedrag inhouden op de terugbetaling dat overeenkomt met het werkelijke waardeverlies van het product, met name afhankelijk van de staat, gebruikssporen en de mogelijkheid om het product opnieuw te verkopen.
Bedrijfsgegevens
Maison Ferré® wordt geëxploiteerd door Triade Labs LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, Wyoming 82801
Verenigde Staten
Vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (LLC), geregistreerd in de staat Wyoming
Datum van oprichting: 27 april 2026
Identificatienummer Wyoming: 2026-001962552
Klantenservice
E-mail: support@maison-ferre.com
Telefoon: +33 7 46 56 29 08
Reactietermijn: binnen 24 uur
Klantenservice gevestigd in Frankrijk.